Última actualización: 16 de octubre, 2024
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Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente al hacer una reserva o ponerse en contacto con nosotros, incluyendo:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Detalles de la reserva (por ejemplo, hotel seleccionado, fechas, número de huéspedes)
- Cualquier otro dato proporcionados a través de nuestras formas o correspondencia
2. Cómo utilizamos su información
Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para:
- Procesar y confirmar sus reservas con los hoteles seleccionados
- Enviar confirmaciones de reserva y notificaciones
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3. Compartir su información
Compartimos sus datos personales únicamente en las siguientes situaciones:
- Con el hotel seleccionado para confirmar y gestionar su reserva
- Con proveedores de servicios ayudándonos a operaciones (por ejemplo, apoyo técnico), en virtud de acuerdos de confidencialidad estrictos
- Cuando sea requerido por la ley, como en respuesta a solicitudes legales o en cumplimiento de órdenes judiciales
No venderemos, alquilaremos o compartiremos sus datos personales con terceros con fines comerciales.
4. Sus derechos sobre datos personales
En cumplimiento de Costa Rica Ley No 8968, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales almacenados en nuestro sistema
- Corrección: Solicitar correcciones si sus datos son inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sea necesario para los fines recogidos
- Objeción: Objeto al tratamiento de sus datos en casos específicos
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en travel@daypasscr.com Responderemos dentro del plazo legalmente requerido.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales de acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Estas medidas incluyen controles de cifrado y acceso. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema en línea es completamente seguro, y no podemos garantizar una protección absoluta.
6. Retención de datos
Retenemos sus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, cumplir con los requisitos legales, o resolver controversias. Cuando ya no sea necesario, sus datos serán eliminados de forma segura.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
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8. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y la política actualizada será efectiva inmediatamente después de la publicación. Recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado.
9. Derecho de gobierno
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Costa Rica, incluyendo Ley No 8968. Toda controversia relacionada con esta política se resolverá bajo la jurisdicción de los tribunales San José, Costa Rica.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
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